1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Andrzej Józeńków, z siedzibą przy ulicy Wrocławskiej 55 Nadolice Wielkie 55-003, NIP: 8961621397, REGON: 524270811, adres e-mail: kontakt@hiasap.pl

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie internetowej zbierane są następujące dane osobowe:

  • Imię
  • Nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja usług oferowanych przez Administratora,
  • Prowadzenie działań marketingowych,
  • Sprzedaż produktów i usług,
  • Wysyłka newslettera.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest dobrowolna zgoda użytkownika, wyrażona poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Dostawcy usług hostingowych,
  • MailerLite – aplikacja do marketing automation,
  • Google LLC – w zakresie usług Google Tag Manager,
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – w zakresie działania piksela Meta.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich mechanizmów ochrony danych zapewniających ich bezpieczeństwo.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika lub przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

8. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Dostęp do danych,
  • Sprostowanie danych,
  • Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • Ograniczenie przetwarzania,
  • Przenoszenie danych,
  • Wniesienie sprzeciwu,
  • Cofnięcie zgody w dowolnym momencie.

9. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
  • analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics przez Google Tag Manager),
  • działań remarketingowych (za pomocą piksela Meta),
  • personalizacji treści reklamowych.

Zarządzanie cookies możliwe jest z poziomu przeglądarki internetowej.

10. Narzędzia analityczne i marketingowe

W celu optymalizacji strony internetowej oraz prowadzenia działań marketingowych, wykorzystujemy narzędzia analityczne, które mogą gromadzić dane na temat aktywności użytkowników. Dane te mają charakter statystyczny i nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnej osoby.

a) Google Tag Manager

Strona korzysta z Google Tag Managera, który służy do zarządzania skryptami śledzącymi i marketingowymi. Sam Tag Manager nie zbiera danych osobowych, ale umożliwia uruchamianie innych narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Piksel Meta czy Microsoft Clarity.

b) Piksel Meta (Facebook)

Na stronie zainstalowany jest piksel firmy Meta Platforms Ireland Ltd., który umożliwia śledzenie działań użytkowników w celu prowadzenia spersonalizowanych kampanii reklamowych na platformach Facebook i Instagram. Dzięki temu możemy mierzyć skuteczność reklam oraz kierować je do odpowiednich grup odbiorców (remarketing). Dane zbierane przez piksel Meta są anonimowe z naszej perspektywy, lecz mogą być łączone przez Meta z kontami użytkowników tych serwisów, jeśli są tam zalogowani.

c) Microsoft Clarity

Strona wykorzystuje również Microsoft Clarity, narzędzie do analizy zachowań użytkowników, takich jak kliknięcia, przewijanie i ruchy kursora. Clarity umożliwia tworzenie map cieplnych oraz odtwarzanie sesji użytkowników, co pomaga w identyfikacji problematycznych obszarów strony i ulepszaniu doświadczenia użytkownika. Dane gromadzone przez Clarity są anonimowe i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami ochrony danych.

Więcej informacji:

d) Pliki cookies i zgoda

Wszystkie wymienione narzędzia mogą korzystać z plików cookies, które są instalowane na urządzeniu użytkownika. Korzystanie z narzędzi analitycznych odbywa się na podstawie zgody wyrażonej przez użytkownika poprzez ustawienia cookies w przeglądarce lub baner zgody wyświetlany przy pierwszej wizycie na stronie.

11. Profilowanie

Administrator nie prowadzi zautomatyzowanego profilowania użytkowników, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na użytkownika.

12. Zgoda na przetwarzanie danych

Wypełnienie formularza na stronie internetowej oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

13. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym:

  • regularne tworzenie kopii zapasowych,
  • szyfrowanie połączeń (SSL),
  • ograniczony dostęp do danych.

14. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi należy kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@hiasap.pl